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499楼 发表于: 04-04

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500楼 发表于: 04-04
引用
引用第90楼徐晓东杭州于2019-03-19 19:23发表的  :
这些店铺一般上书上万册,成交率极低,三个月十几单,或者三十几单,占用大量资源,而且大量盗用别人的照片。你们不思考下吗?


盗图现象确实太猖獗了,尤其某些无现货者(海外发货需一个月的),直接克隆真实有货的店家照片及商品信息,拿人家辛苦摆拍的照片P上自家logo,当成自己店的书。


[ 此帖被很黄很暴力在2019-04-05 05:47重新编辑 ]

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501楼 发表于: 04-04
引用
引用第89楼徐晓东杭州于2019-03-19 19:17发表的  :
客服您好:逃避费用在出售外文图书的店铺很多见,您可以搜ancient Central-Asian tracks ,看俺哪些店铺在展示书影的时候把微信,电话留在照片上,这目的是啥?你们审核的时候难道不看的?网站审核的人知识水平缺乏,冻结一些不该冻结的书,例如我的一本希腊语语法Johannine Grammar ,这都是笑话。而那些在照片上贴这电话,微信,支付宝的都通过了。能怪谁呢?



盗图者没现货,从海外发货,收货需一个月,很好奇他们能不能帮买家弄到和盗图品相装帧相近的书来
[ 此帖被很黄很暴力在2019-04-05 06:09重新编辑 ]

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502楼 发表于: 04-04
孔网能不能也约束一些盗图成瘾者?他们太肆无忌惮了。
别的卖家辛辛苦苦拍的实物图片,他们弄来p上 自家logo 堂而皇之上架,价格和别人一致还能包邮。
明明没有现货,号称海外发货需要一个月,真帮买家买来肯定也弄不来和盗图品相一致的书吧?
忽悠买家,侵犯其他卖家的合法权益??淄嬗Ω霉芄芰?。


[ 此帖被很黄很暴力在2019-04-04 19:46重新编辑 ]
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503楼 发表于: 04-04
回 502楼(很黄很暴力) 的帖子
您好,如您店铺内商品图片被盗用,您可以点击网站首页最上方的“客服”,点击在线留言,问题类型选择“图书审核”给客服说明,会有工作人员为您处理,请知晓。

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504楼 发表于: 04-05
  
老兵人 离线

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505楼 发表于: 04-06
1.现在平台还有卖邮资封的标价0.1元,快递0.00元是什么意思?什么封是这个价?假若我只要他店j铺最便宜的1个封,付0.1元钱,他愿意给我发快递吗?,网平台,说要整理市场,这确实是要屏蔽,不准参与被搜索才是对的
.2,还有些又卖又买的庄稼,长时期摆1个没有视图的最低价货品,不知是什么意思?同行的议论,那是该商品钓鱼价.我认为那也干挠了市场.所以,建议空白的没有视图的货品,也应当屏蔽或者指令下架.

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506楼 发表于: 04-06
  
张超敖123 离线

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507楼 发表于: 04-06
小喇叭

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508楼 发表于: 04-07
    
元美 离线

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509楼 发表于: 04-07
回 486楼(品雨斋) 的帖子
品雨斋书店这个纠纷有结果了吗

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510楼 发表于: 04-07
    
品雨斋 离线

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511楼 发表于: 04-08
回 509楼(元美) 的帖子
发到这儿的,客服很关注,会很快解决。管理层也想解决问题,但是具体到某些客服,那就很令人生气了?。?!
没有发到这儿的,仍然是老样子。一拖再拖,不论在投诉里说什么,客服都会装作看不见。我真不明白这些客服在这位置上,尸位素餐,网站的管理者不能处理,是因为裙带关系,还是管理层真的有难言之隐???

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512楼 发表于: 04-08
  

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513楼 发表于: 04-09
孔网交易费用这么高,提高到5%,没有自己想想原因没啥卖家私下交易吗,这要下去不是解决的办法,要提高自己的知名度,降低费用。才能避免逃避私下交易,你越抬高越逃避的厉害。好好管理那些地道贩子吧。别整天想法整卖家了。这么多年还是没啥知名度。
山景 离线

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514楼 发表于: 04-09
    
山景 离线

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515楼 发表于: 04-09
山景 离线

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516楼 发表于: 04-09
  

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517楼 发表于: 04-09
  
杭铁头 离线

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518楼 发表于: 04-10
网站少数卖家逃避交易费,长期势必导致其他店主要多缴纳交易费?!挥斜厝坏穆呒?,为交易费提高找理由吧!
山景 离线

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519楼 发表于: 04-10
    
chuan5116 离线

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520楼 发表于: 04-16
希望哪天能看到孔网《网站关于打击空挂压价、扰乱商品价格行为的公告》。
山景 离线

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521楼 发表于: 04-16
耿洪卫 离线

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522楼 发表于: 04-16
哪位管理人员下沉这个帖子——

孔夫子,这样的买家你们为什么不处罚?
山景 离线

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523楼 发表于: 04-17
  
山景 离线

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524楼 发表于: 04-17
山景 离线

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525楼 发表于: 04-17
  
wllovelzc 离线

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526楼 发表于: 04-20
搞笑,人家私下交易怎么了
山景 离线

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527楼 发表于: 04-20
  
品雨斋 离线

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528楼 发表于: 04-27
孔网管理层:  现就客服在投诉编号:435234的处理中的不公正行为投诉如下:
1.    单方面采用”买方”的证据,而没有等卖家回复说明,就匆匆处理.需要说明的是,这样的情况在本店已经不是一次了,上次也是通过与”站长”沟通后才得到处理;
2.    网站规定,双方对品相有异议,按照书款5%-30%的比例进行补偿,而这位”买家”提出的标准是50%,客服在没有判定品相的情况下,直接按照50%的书款划给了”买家”,虽然钱不多,但是性质很恶劣;
3.    所谓的”卖家”其实是一个代购,本店一开始就明确告诉客服了,并明确告知,如果裁定书的品相不符,本店可以把钱退给真实的买家作为补偿,并特别强调由本店自己执行,但是客服视而不见,故意将钱给了”代购”,真实的买家并没有得到补偿.
          以上是我的三点意见,本人以人格担保所说属实。请网站调查核实是否属实.我认为这位客服没有按照网站规定处理纠纷,对本店有恶意报复之嫌,他的处理明显不公正,作为客服是不合格的.之所以放在这儿发表,就是请广大书友监督,无论谁对谁错,都放在明处。
本店希望如下:
1.     网站就此投诉进行调查,将结果公之于众.如果本店所说不实,对本店进行相应处理;如果是客服工作错误,请公布他的工号及处理意见.本店要求该客服以后回避与本店有关的一切投诉纠纷处理;
2.    我们支持网站多收费,但是希望网站能做好服务.由参与者对客服实行考评,奖优罚劣,改善网站的服务水平;
3.    由网站管理人员,资深买家,资深卖家三方(以后两方为主)组成仲裁委员会,对交易中的问题及时进行仲裁,并收集各种案例,组织客服学习并以此为标准,及时处理各种纠纷,避免或减少矛盾.并及时对网站一些重要规则进行补充修改;
4.    如果网站不想杜绝”专职代购”,那么至少对他们的身份加以标注,允许店家有不接受代购的权利?;蛘叨源好康ゼ邮?元,网站和店家各得一元,且取消订单不退,减少恶意订购行为的发生。
          再次重申,本人对以上所说负责,并愿意承担就此而产生的一切后果。也希望网站能认真听取书友的意见,实事求是,改进网站的服务,吸引更多的人参与进来。

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529楼 发表于: 04-27
    
鑫龙颜 离线

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530楼 发表于: 昨天 13:25
那当地想买的怎么办?有的书友离得很近。
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